Des semaines de galères, de trains supprimés, de retards intempestifs : les voyageurs yvelinois se souviendront longtemps de la fameuse "crise des essieux". Souvenez-vous : à la fin du mois de mars dernier, un défaut sur un rail situé entre La Garenne-Colombes et Maisons-Laffitte a endommagé plus de la moitié des rames de la ligne J. Réparations obligent, les quelque 277 000 usagers quotidiens de l'axe se sont retrouvés avec un service particulièrement dégradé, et c'est un euphémisme. D'autant plus que la tempête survenue fin juin sur le territoire n'a rien arrangé.
Si le trafic n'est d'ailleurs toujours pas rétabli à 100%, Île-de-France Mobilités a tenu à tendre la main aux usagers. À partir du 15 septembre, les voyageurs abonnés de la ligne J bénéficieront d'un remboursement exceptionnel équivalent à un mois de forfait Navigo. Ceux de la ligne L, eux aussi impactés dans une moindre mesure, bénéficieront d'un remboursement équivalent à un demi-mois.
Trois gares ne sont pas concernées
"Le remboursement exceptionnel est calculé sur la base d'un mois de forfait Navigo plein, c'est-à-dire le prix total du forfait, précise IDF Mobilités dans un communiqué. Or, pour 9 Franciliens sur 10, la prise en charge employeur à 50 % minimum (pouvant aller jusqu'à 75%) et les tarifs réduits font que le forfait Navigo coûte à l'usager 45,40 € par mois, ou moins. Concrètement, pour un abonné de la ligne J, dont le reste à charge habituel est de 45,40 € par mois, ce remboursement couvre dans les faits deux mois de forfait Navigo".
Toutes les gares des Lignes J et L sont concernées par cette campagne de remboursement, à l'exception de Paris Saint-Lazare, Pont-Cardinet et La Défense. "Ces gares ne sont pas concernées, étant desservies par plusieurs lignes du réseau" conclut l'opérateur de transports.
